Google Places war ein Service von Google, der es Unternehmen ermöglichte, ihre lokalen Geschäftsinformationen in den Google-Suchergebnissen und auf Google Maps zu verwalten. Dieser Service war besonders wichtig für lokale Suchmaschinenoptimierung (Local SEO), da er den Unternehmen half, bei lokalen Suchanfragen sichtbarer zu werden. Nutzer konnten mit Google Places Informationen wie Standort, Öffnungszeiten, Kontaktinformationen, Fotos und Kundenbewertungen eines Unternehmens finden.
Im Jahr 2014 wurde Google Places in das umfassendere Tool „Google My Business“ integriert. Google My Business erweiterte die Funktionen von Google Places, indem es Unternehmen zusätzliche Möglichkeiten bot, mit Kunden zu interagieren, ihre Online-Präsenz zu verwalten und Einblicke in ihre Performance zu gewinnen.
Mit Google My Business können Unternehmen:
- Geschäftsinformationen aktualisieren: Präzise und aktuelle Informationen über ihr Geschäft bereitstellen.
- Interaktion mit Kunden: Auf Kundenbewertungen antworten und mit Nutzern über Fragen und Antworten interagieren.
- Einblicke erhalten: Verstehen, wie Kunden das Unternehmen finden und mit dem Eintrag interagieren.
- Anzeigen und Beiträge erstellen: Werbeaktionen und Neuigkeiten direkt im Google-Suchergebnis präsentieren.
Für lokale Unternehmen ist die Nutzung von Google My Business (früher Google Places) entscheidend, um in lokalen Suchergebnissen gut sichtbar zu sein, die Online-Reputation zu verwalten und potenzielle Kunden effektiv zu erreichen.