Eine Conversion, im Kontext der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und des digitalen Marketings, bezeichnet die erfolgreiche Umwandlung eines Website-Besuchers in eine gewünschte Handlung. Diese Handlung kann unterschiedliche Formen annehmen, abhängig von den Zielen der Website und des Unternehmens. Typische Beispiele für Conversions umfassen:
- Kauf eines Produktes: Der Besucher tätigt einen Kauf im Online-Shop.
- Anmeldung für einen Newsletter: Der Besucher abonniert einen E-Mail-Newsletter.
- Ausfüllen eines Kontaktformulars: Der Besucher sendet Informationen über ein Kontaktformular.
- Download von Materialien: Der Besucher lädt ein E-Book, Whitepaper oder andere digitale Inhalte herunter.
- Registrierung für ein Webinar oder Event: Der Besucher meldet sich für ein Online-Event oder Seminar an.
Die Conversion Rate, also die Umwandlungsrate, ist ein wichtiger Leistungsindikator (Key Performance Indicator, KPI) im digitalen Marketing und SEO. Sie wird berechnet, indem die Anzahl der Conversions durch die Gesamtzahl der Besucher der Webseite geteilt und das Ergebnis in Prozent ausgedrückt wird.
Eine hohe Conversion Rate deutet darauf hin, dass die Website effektiv bei der Erreichung ihrer Ziele ist, sei es durch ansprechendes Webdesign, überzeugende Inhalte, effiziente Nutzerführung oder relevante Angebote. Die Optimierung der Conversion Rate (Conversion Rate Optimization, CRO) ist ein wesentlicher Bestandteil des digitalen Marketings und zielt darauf ab, die Effektivität einer Website zu steigern, indem mehr Besucher zu wertvollen Aktionen veranlasst werden.